Levering

Cykel-fix leverer kvalitets cykler og udstyr i hele landet

Hos cykel-fix har vi et stort udvalg af kvalitets cykler til gode priser, ofte med gratis tilbehørspakker, gratis fragt, eller bare fantastiske tilbud. Det syntes vi at alle i hele Danmark bør kunne drage fordele af, derfor har vi oprettet denne webshop med levering til hele landet.

 

Hvor hurtigt modtager jeg mine varer når jeg har bestilt?

Vi satser på at kunne leverer hurtigt, og helst inden for 1-4 hverdage. Du kan dog komme ud for at varen ikke er på lager. I sådan et tilfælde skal vi først hente varen hjem, inden vi kan sende den til dig, derved kan leveringstiden komme op på over 4 hverdage. Dette vil der blive infomeret om hvis dette er tilfældet. Du er også velkommen til at ringe til os og høre om den varer du vil bestille, er på lager.

 

Hvad koster det af få sendt sin ordre?

Fragtprisen starter fra DKK 39,- ved køb under DKK 700,-

Ved køb over DKK 700,- af cykler, reservedele, udstyr eller tilbehør sendes ordren fragtfrit til afhentning på din lokale GLS Pakkeshop

 

 

Sådan kan vi leverer din ordre

Alle pakker som ikke er cykler bliver sendt med GLS (12"-16"18"børne cykler bliver leveret med GLS)

Alle cykler bliver sendt med GLS (12"-16"18"børne cykler) eller 3D Logistik

Vi kan Leverer din pakke til GLS Pakkeshop eller du kan få sendt din pakke til en erhvervs adresse.

Vil du vide mere og dette kan du ringe til os på Tlf. 72 42 05 51 Mandag - Fredag fra 10.00 - 14.00

 

Spor din ordre når den er afsendt

Når din ordre sendes får du et pakke nummer så du kan følge din ordre. Du kan følge din ordre her på siden.

Klik på track and trace hvis du vil spore din ordre. Indsæt pakke nummeret og spor

TRACK AND TRACE

 

Levering af ladcykler

Ladcykler leveres på din adresse indenfor 7-30 hverdage da de oftes skal bygges efter kundens ønske - Ring evt. om leveringtiden. Ladcykler leveres med Bustikken.

Bemærk: Henter du selv din ladcykel i Farum får du DKK 500,- retur ( kontant )

 

 

Hvis du henter din ordre på vores lager

Hvis du vil hente din ordre på vores lager i Farum skal du afvente på en bekræftigelse at din ordre er klar til afhentning, før du kommer forbi os. Du modtager en e-mail så snart din ordre er klar til afhentning. HUSK DIN KVITTERING / ORDREBEKRÆFTELSE NÅR DU HENTER DIN PAKKE

 

 

Vi leverer ikke ud over Danmarks grænser.

Reklamation:

Har du en varer som du vil reklamere over skal du kontakte os på tlf. 72 42 05 51

Herefter vil du modtage et returfragtbrev så du kan sende din varer retur.

Det er vigtigt at du kontakter os da det er cykel-fix som skal betale fragten. Hvis du selv sender varerne/varen retur, uden at du har brugt cykel-fix´s retur brev, kreditere vi det beløb som cykel-fix normalt ville betale hos GLS

 

Returvare:

Har Du én eller flere varer som du ønsker at returnere skal du sende dem til følgene adresse:

Cykel-fix
Gammelgårdsvej 75 B+C, 3520 Farum

HUSK: Det er vigtigt du skriver hvad du vil have gjort ved pakken så vores lager ved hvad der skal ske når pakken modtages.
(f.eks: penge retur, byttes til en anden model, fejl eller andet)

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.

 

Hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshoppen - Posthus eller postbox

Hvis pakken ikke bliver afhentet bliver pakken automastisk sendt retur til cykel-fix.

Dette koster et returfragt gebyr på 40,- og vil blive fragttrukket i beløbet vi sender retur for varen.

Har du spørgsmål?

Har du spørgsmål til ovenstående kan du kontakte os på Tlf. 72 42 05 51 -

Du kan også skrive en e-mail til: support@cykel-fix.dk

Vi forsøger at besvare alle e-mails indenfor 3 hverdage

 

Vent venligst ...